ve99-তে প্রায়ই জিজ্ঞেস করা হয় যে বিষয়গুলো
বেশিরভাগ প্রশ্ন আসে তিনটি জায়গা থেকে — অ্যাকাউন্ট, পেমেন্ট আর গেম। অ্যাকাউন্ট নিয়ে জিজ্ঞেস করলে বলি: নিবন্ধন করতে মোবাইল নম্বর দিন, OTP দিয়ে যাচাই করুন, তারপর সরাসরি ওয়ালেটে ঢুকুন। পাসওয়ার্ড ভুলে গেলে লগইন পাতায় 'পাসওয়ার্ড ভুলে গেছি' বেছে নিলেই রেজিস্টার করা নম্বরে কোড আসবে। জমা দেওয়ার ক্ষেত্রে bKash, Nagad বা Rocket — যেটা ব্যবহার করেন, সেটা খুলুন, পেমেন্ট পাতায় দেখানো নম্বরে পাঠান
এবং রেফারেন্স নম্বর দিয়ে নিশ্চিত করুন। সাধারণত কয়েক মিনিটের মধ্যে ব্যালেন্স যোগ হয়। উত্তোলনের সময় একবার পরিচয় যাচাই হলে পরের বার দ্রুত হয়। ক্রিকেট বা ফুটবল ম্যাচের বাজি ধরা নিয়ে প্রশ্ন থাকলে স্পোর্টসবুক অংশে গিয়ে ইভেন্ট বেছে নিন। লাইভ ক্যাসিনোতে Party Blackjack বা Progressive Red Dog খেলার সময় কোনো সমস্যা হলে পাতা রিফ্রেশ করুন — স্ট্রিম পুনরায় সংযুক্ত হয়ে যায়। আরও কিছু
জানার থাকলে লাইভ চ্যাট সার্বক্ষণিক খোলা আছে।
- bKash — মোবাইল ওয়ালেট দিয়ে জমা
- Nagad — দ্রুত পেমেন্ট সহায়তা
- Rocket — অ্যাকাউন্ট ওয়ালেটে সরাসরি